PAIEMENT

 

PASSER COMMANDE

 

Vous pouvez commander de 2 manières chez H&SI :

 

  • En ligne www.h-si.fr et suivez notre système sécurisé d'achats en ligne.

  • Courriel à contact@h-si.fr et nous nous efforcerons de satisfaire vos demandes.

 

 

Pendant la procédure de commande, vous aurez la possibilité de vérifier votre commande et de corriger d'éventuelles erreurs.

Dès que vous aurez passé commande chez H&SI, vous recevrez un courriel de confirmation, vous informant que votre commande est enregistrée dans notre système.

En règle générale, nous répondons à votre demande dans un délai de 24 heures pour vous préciser la date approximative de la livraison.

Les articles  sont généralement livrés dans un délai de 3 à 4 semaines après la commande.

H&SI ou nos transporteurs confirmeront (avant la date de livraison) par téléphone ou par courriel la date exacte et l'heure de la livraison.

 

Nous pouvons refuser une commande pour les raisons suivantes :

 

  • Si les produits ne sont plus disponibles.

  • Si nous n'obtenons pas l'autorisation de votre paiement.

  • S'il y a eu une erreur dans la tarification ou la description du produit.

  • Si vous ne remplissez pas les critères d'éligibilité prévus par nos conditions générales.

 

 

En cas de problèmes quelconques liés à votre commande, d'annulations ou de rejets, nous vous contacterons immédiatement pour vous informer de la démarche à suivre, le cas échéant. Nous nous réservons le droit de refuser à tout moment une demande d'achat de votre part.

 

PAIEMENT

Pour les paiement en ligne, nous traiterons votre commande dès que nous aurons reçu votre paiement intégral.

Nous acceptons les principales cartes de crédit (CB, visa, master card), grâce au service de paiement entièrement sécurisés « Stripe ».

Cette méthode de paiement est généralement disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Stripe  utilise des techniques de pointe pour veiller à ce que vous soyez totalement protégé(e) contre tout risque éventuel.

 

Autres formes de paiement Si vous payez en boutique, vous pouvez également utiliser l'une des méthodes de paiement suivantes :

 

  • Stripe

  • Paiment hors ligne par virement